mce
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৯
এই প্রাইভেসি পলিসিটি mce প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পলিসিতে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি এবং পরিচালনা করি।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আপনি যখন আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তখন সেই ওয়েবসাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি প্রযোজ্য হবে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচয়ের সত্যতা যাচাইয়ের জন্য আমরা প্রয়োজনীয় নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা আপনার পরিচয়পত্র বা ঠিকানার প্রমাণপত্র সংগ্রহ করতে পারি যাতে অ্যাকাউন্টটি নিরাপদ রাখা যায়।
আপনার জমা এবং উত্তোলনের লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথডের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি। আমরা সরাসরি কোনো কার্ড বা সংবেদনশীল পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ করি না; এটি আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
আপনার খেলার ধরন, লেনদেনের ইতিহাস এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি যাতে আপনাকে উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদান করা যায়।
আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি।
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার যাবতীয় যোগাযোগ এবং অনুরোধের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি।
আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনার তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি:
আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে আপনি তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। তবে মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং জুয়া নিয়ন্ত্রণ আইনের কারণে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য আমাদের সংরক্ষণ করতে হয়।
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং রেগুলেশনের প্রয়োজনীয় সময়সীমা অনুযায়ী আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করি। যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা এই বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে রিপোর্ট করতে পারেন।
আমাদের কিছু টেকনিক্যাল সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থান করতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য স্থানান্তরের সময় আমরা যথাযথ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।
আমরা সময়ের সাথে সাথে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করার অনুরোধ জানাই।
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে উপলব্ধ আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।